Aula 13 — Estrutura do departamento de Production

Função: é quem cria toda a camada criativa do funil. Desenvolve o content plan, a estratégia de content marketing e os roteiros — dos atores e dos funis de conteúdo. Faz pesquisa de mercado e usa ferramentas de análise pra adaptar os funis a novos GEOs e tendências. Monta os funis de conteúdo, supervisiona os testes e otimiza. Também modera as peças de anúncio (no Influence Traffic), participa do plano de divulgação via influencers, constrói o personagem do ator, treina a equipe (inclusive outros roteiristas) e passa o briefing dos criativos.

É a posição mais importante do setor — dá pra chamá-la de produtor do seu funil. A tarefa é produzir o ator e o conteúdo nas várias plataformas/canais (VIP/premium, canal principal, YouTube, Instagram), amarrando os canais pra que performem e tragam resultado. Ele bola os funis de conteúdo e entrega o briefing pros roteiristas e atores realizarem.

Perfil: ≥6 meses como produtor/roteirista em projetos parecidos ou de infonegócio. Hoje pegamos gente com experiência produzindo influencers de Telegram, Forex, cripto-trading, P2P — ou produtores que trabalharam em Telegram, em nichos de geração de caixa (cash-gen) ligados a cripto/finanças. Tem bastante gente assim, e dá pra achar bons no mercado branco, não só no cinza.

Onboarding: de 2 semanas a 1 mês (no nosso caso 3 semanas, 6–10h/dia). Pré-requisitos: inglês, "repertório visual" no nicho, disponibilidade de relocação. A tarefa no onboarding é pesquisar nossos funis e os dos concorrentes, analisá-los, quebrá-los em content plans e instrumentos de conteúdo, compará-los e explicar por que um funil performa melhor que outro.

Pagamento: fica no multiplicador (bônus que cresce conforme o resultado). Se o time é pequeno e o projeto é padronizado, dá até pra colocar num option (participação no resultado). As duas métricas de qualidade que sustentam a motivação dele: conversão de tráfego → DM (mensagem direta) e, principalmente, quanto a DM converte — não só em primeiro depósito, mas em ticket (o valor que o lead deposita).

Função: é o análogo do chefe de vendas, só que na produção. É o controle operacional do setor: cobra a execução dos content plans e dos roteiros, ajuda o diretor criativo na analítica, cria os onboardings e integra os novos (atores, SMM managers e outros), supervisiona o treinamento — inclusive monta os castings —, confere a execução dos criativos e das peças pelos atores e coordena o dia a dia do setor de conteúdo.

Perfil: alguém com forte experiência de gestão. Ideal: SMM sênior de blogueiros ou project manager de grandes projetos de infonegócio. Quanto maior o time que ele já geriu, quanto mais conteúdo esse time publicava e quanto mais pesada era a operação, melhor. O ideal é alguém que tocou Instagram + Telegram + plataforma + tráfego frio + funis quentes — que saiba rodar um ciclo grande de conteúdo, gerir equipe de SMM, dar e receber briefing.

Span / capacidade: 8–10h/dia e até 12 funcionários sob gestão direta. Passou disso, entram assistentes — cada um soma +5–7 pessoas gerenciáveis. O assistente é um vice: faz as mesmas funções do diretor operacional e passa pelo mesmo onboarding, mas custa em média ~5× menos. Em média, um diretor operacional conduz 5–7 projetos (5–7 atores únicos e vários funis).

Pagamento: multiplicador, não atrelado a um projeto. Salário competitivo de US$ 2–2,5 mil a US$ 5–7 mil, conforme experiência e o time abaixo dele. KPI = qualidade da execução do plano dele + qualidade do plano de RH (atores bem escolhidos, onboardings bem conduzidos).

Função: filmagem e realização dos content plans; participa da criação das peças e criativos; pode participar de streams.

Perfil: de preferência alguém com experiência de ator em projetos parecidos e que a gente consiga alcançar pela rede de contatos — ou que tenha blog próprio (pelo blog dá pra ver a qualidade da entrega). Formação em atuação é um plus, mas todo mundo passa por casting multinível. Faixa: 25–35 anos, boa aparência, de preferência nativos do idioma e dispostos a relocar. Estudantes internacionais de universidade funcionam muito bem — e a entrevista é, na prática, um teste de atuação: encarnar o personagem.

Pagamento: base fixa + prêmio de KPI (percentual da base) + moradia em caso de relocação.

SMM managers

Função: realizar o content plan na prática: ajudar a criar e formatar o material, montar e publicar, escrever posts e criar reels/stories, formular o briefing do ator e cobrar a execução — e dar suporte ao ator na criação de conteúdo. A essência do cargo é volume grande de conteúdo bem executado.

Perfil: ≥6 meses em projetos parecidos ou de infonegócio, experiência tocando projetos de Telegram/Instagram, inglês, noções básicas de edição de vídeo e foto, disposição a relocar.

Contratação/pagamento: ideal pegar in-house (não outsource) — gente que se acostuma ao seu estilo, aos seus funis, ao seu volume. Base fixa + KPI dinâmico atrelado à qualidade e, principalmente, à execução do plano que recebem (+ moradia em caso de relocação).

Copywriter

Função: criar e editar posts, criativos e os textos das integrações publicitárias; cuidar da localização — trabalhar com o tradutor e controlar a tradução pro idioma do GEO. (Hoje o ChatGPT-5 e afins ajudam bastante, mas ainda mantemos a posição.)

Perfil/pagamento: inglês + idioma do GEO (nativo, ou trabalhando com tradutor); experiência com projetos de Telegram/Instagram ou com landings/sites — cases são obrigatórios. Não precisa relocar. Base fixa + KPI dinâmico, ou pagamento por encomenda.

Editores + operadores

Função: realizar o conteúdo — os operadores filmam nos locais; os editores montam as peças de anúncio conforme o briefing. São supervisionados direto pelo Head of Production.

Pagamento: base fixa normal + KPI dinâmico quando estão com carga cheia, ou pagamento por encomenda.