CLW.4
Curso · Gestão de Equipe · Mercado CIS

CLW.4 / Índice das Aulas

Transcrições das aulas + manuais da Base de Dados, traduzidos do russo para PT-BR. Clique pra abrir.

15 de 27 aulas processadasMódulos 1–3 (parcial) · RH, Estrutura, Gestão

Módulo 1 — RH e Recrutamento ✅ completo · 10 aulas

Do recrutamento e onboarding à estrutura do RH, retenção e cultura da empresa.

01
Módulo 1 · ~58 min

Recrutamento & RH

O ciclo de contratação de 6–8 meses, contratar pela força, entrevista individual em 12 etapas, casting de atores, entrevistas em grupo, 10 red flags e as 5 fontes de sourcing.

12 etapas da entrevista Valores > Soft > Hard Casting Red flags Sourcing
19 slides verificadosfontes russas no pacote
02
Módulo 1 · introdutória

Processos de RH

Panorama do ciclo de RH com foco em onboarding: as 7 etapas, treinamento em 4 partes, tarefa de teste com deadline, produto vs processo, KPIs de 1/3/6 meses e o papel do gerente de RH vs líder.

Onboarding em 7 etapas Produto vs Processo Funil 30 → 2 KPIs 1/3/6 meses
15 slides verificadosfontes russas no pacote
03
Módulo 1 · ~53 min

Onboarding / Treinamentos iniciais

O treinamento inicial como ponte entre a entrevista e o período de teste, com o sistema de onboarding cargo a cargo: vendedores, retenção, chefe de vendas, roteiristas, atores, buyers de Facebook e influence buying.

Onboarding por cargo Deadlines duros Funil de vendas Produção Buying
22 slides verificadosfontes russas no pacote
04
Módulo 1 · ~34 min · 📝 com tarefa

RH / Estrutura Organizacional

Como montar o departamento de RH: o produto do cargo, o RH como centro de lucro (não de conforto), os 5 cargos (Sourcer → Recruiter → HR → HRBP → HRD) e o roadmap de quem contratar por tamanho de time, com faixas salariais.

5 cargos da estrutura RH = centro de lucro Roadmap por tamanho Faixas salariais
5 slides verificadosgabarito da tarefa incluído
05
Módulo 1 · ~40 min

Ferramentas de RH

A métrica-mãe do RH, os fatores que pesam na contratação, as pesquisas (research) internas e as técnicas pra manter o time afiado — incluindo o "quente-frio".

Métrica-mãe do RH Pesquisas (research) 5 técnicas
11 slides verificadosfontes russas no pacote
06
Módulo 1 · ~50 min · 📝 com tarefa

Recrutamento: o funil de contratação (aprofundado)

As etapas do funil (candidatura → demo-chamada → entrevista → tarefa-teste → entrevista final) e os 3 arquivos que toda vaga precisa: o AFC (arquivo-mestre do cargo), o avatar e o job offer.

Funil de contratação AFC (ficha do cargo) Avatar + job offer
16 slides verificadosgabarito da tarefa incluído
07
Módulo 1 · ~25 min

Estrutura do departamento de RH

O organograma do RH cargo a cargo (Sourcer → Recrutador → HR → HRBP → HRD), com o produto, o funcional, a motivação e a métrica-chave (MC) de cada posição.

Organograma do RH Produto + métrica por cargo Caminho de crescimento
8 slides verificadosfontes russas no pacote
08
Módulo 1 · ~55 min

Criação de academias corporativas eficazes

Como montar onboardings/academias: os tipos de treinamento, as 4 regras de toda formação, o ciclo de criação "de trás pra frente" (a partir do KVS) e as 3 etapas: Eu-funcionário → Eu-especialista → Eu-líder.

Academia corporativa Onboarding de trás pra frente 3 etapas de identidade
12 slides verificadosfontes russas no pacote
09
Módulo 1 · ~64 min · 📝 com tarefa

Sistema de retenção na empresa

Como reter os talentos: o sistema de retenção da empresa — o que segura o funcionário bom e o que o faz sair.

Sistema de retenção O que segura o talento Com tarefa
13 slides verificadosfontes russas no pacote
10
Módulo 1 · ~81 min · 🏁 fecha o Módulo 1

Cultura da empresa

O DNA da empresa: cultura × estrutura e o fundamento sobre "honra" (frutos × antifrutos). Fecha o Módulo 1.

Cultura / DNA Honra Fecha Módulo 1
17 slides verificadosfontes russas no pacote

Módulo 2 — Estrutura ✅ completo · 3 aulas

O organograma do holding, as posições principais cargo a cargo e o departamento de Production.

11
Módulo 2 · ~20 min · 🟢 abre o Módulo 2

Estrutura organizacional do holding

O organograma do holding de media buying (parte Influence): os 4 níveis de gestão, a separação de poderes, a sacada Heads × Team Leads e o span de controle de cada área (Sales, Tráfego, Produção, Analytics, Bizdev, HR).

Organograma do holding 4 níveis de gestão Heads × Team Leads Span de controle
8 frames do boardárvore reconstruída no HTML
12
Módulo 2 · ~45 min

Estrutura + motivação das posições principais

O manual de operação cargo a cargo: pra cada posição, função + de onde contratar + onboarding + modelo de pagamento. Com a tese de fundo — o buying só realiza o que o Bizdev acumula.

Cargo a cargo Função + perfil + pagamento Buying × Bizdev
19 slides verificadosmolde de RH pra montar o time
13
Módulo 2 · ~14 min · 🏁 fecha o Módulo 2

Estrutura do departamento de Production

A tampa do departamento de Production: diretor criativo/roteirista (o produtor), diretor operacional (o "chefe de vendas" da produção), herói/ator e o setor de execução (SMM, copy, editores) — fecha com o modelo de casa de produção offline.

Departamento de Production Diretor criativo Casa de produção offline
7 slides verificadosfecha o Módulo 2

Módulo 3 — Habilidades do gestor 🟡 em andamento · 2/5

As competências pessoais de quem lidera: virar gestor, liderança, delegação, controle e feedback.

14
Módulo 3 · 🟢 abre o Módulo 3

Tornar-se líder

Os 3 estágios de crescimento até virar gestor, o conflito interno de quem vira líder, o produto do gestor (decisões corretas), os modelos de empresa (família × ditadura × time esportivo) e as fontes do poder/autoridade.

3 estágios do gestor Liderança de verdade Fontes de autoridade
12 slides verificadosfontes russas no pacote
15
Módulo 3

Delegação e controle

O ditado gerencial, pagar pelo produto (não pelo processo), a alçada (poderes × obrigações), os 4 níveis de gestão, a cadeia de gestão (meta → reação) e o que é controle de verdade.

Delegação Alçada / poderes Cadeia de gestão
8 slides verificadosfontes russas no pacote

📚 Manuais — Base de Dados

A versão escrita do curso, organizada por tema (traduzida do russo). Complementa as aulas — texto de manual, mais limpo que a transcrição.

1
Tema · relaciona-se às aulas 4, 7, 11, 13

Estrutura Organizacional

Gestão executiva C-level e a estrutura de cada departamento (RH, negócios, vendas/retenção, produção), com os níveis de gestão e suas características.

C-levelOrg por departamentoNíveis de gestão
6 PDFs traduzidosfonte russa no pacote
2
Tema · relaciona-se às aulas 2, 3

RH — Integração (onboarding) por cargo

O passo a passo de integração de cada cargo: vendedor, retenção, chefe de vendas, buyer, roteiristas e atores.

Onboarding por cargoPeríodo de testeKPIs
6 PDFs traduzidosfonte russa no pacote
3
Tema · relaciona-se às aulas 1, 3, 6

Recrutamento

Fundamentos, entrevista individual (12 etapas), casting, entrevistas em grupo, red flags e o ciclo completo de onboarding.

Entrevista 12 etapasCastingRed flags
6 PDFs traduzidosfonte russa no pacote
4
Tema · relaciona-se às aulas 18, 19 (Módulo Bizdev)

Desenvolvimento de Negócios (Bizdev)

Estrutura de bizdev, due diligence de anunciantes em 5 níveis, priorização no CRM e os formulários de transação e de rentabilidade.

Due diligence (5 níveis)CRMContratos
5 PDFs traduzidosfonte russa no pacote
5
Tema · relaciona-se às aulas 14, 15, 17 (Módulo Gestor)

Gestão — controle, feedback, disciplina e autoridade

O conceito de controle e feedback, fontes de autoridade do líder, medidas e investigação disciplinar, demissão e as dailies (daily).

FeedbackDisciplinaAutoridade
7 PDFs traduzidosfonte russa no pacote
6
Tema · relaciona-se às aulas 12, 16

Motivação

Os 12 fatores que matam a motivação da equipe e os 4 tipos de "troca motivacional" (negativa → positiva).

12 demotivadoresTroca motivacionalGarra
1 PDF traduzidofonte russa no pacote

🗺️ Mapa de Cargos — quem é quem

Os 4 departamentos da operação e a hierarquia de cada um — no topo o mais estratégico, embaixo a linha (quem executa). Montado a partir do Manual de Estrutura Organizacional.

C-level · topo estratégico CEOCOO (heads de direção) · CBDO · HRD Definem estratégia, orçamento e metas-macro. Não entram na operação do dia a dia.
RH & Recrutamento
HRDdiretor de RH (HR Director)
HRBPRH parceiro de negócio
HRcuida do funcionário pós-contratação
Recruiterrecrutador — conduz o funil
Sourcergarimpa candidatos (base)
Vendas & Retenção
Head of Saleschefia o DEPARTAMENTO inteiro
ROP = chefe de vendaslidera UMA equipe · roda a daily
sales / vendedoro vendedor (linha)
SMMredes sociais (linha)
retentionretém e faz upsell (linha)
Produção (conteúdo)
Head of Productionchefia a produção
roteiristasscripts e funis
atores / streamers
operadores + editoresfilmagem e montagem
designers
Bizdev / Affiliate
CBDOchefe de desenvolvimento de negócios
business dev — junior
business dev — middle
business dev — seniorcresce por grade (KPI + deals)
🎯 Tráfego / Buying · onboarding na Aula 3 · estrutura completa no organograma do holding (Aula 11) ↓
Buyers de Facebookmedia buyers de tráfego pago. O curso fala do onboarding de buyer já formado (acerta contas, orçamentos, prazos, KPIs e o sistema de subida) — não da formação do júnior.
Influence buying2 frentes: observação (analisa, seleciona e acompanha o blogueiro ~1 mês) + compras/aquisição (monta as propostas de anúncio, fecha os acordos e escala).

Atualização (Módulo 2): o que no Módulo 1 parecia não-estruturado já aparece no board da Aula 11tráfego/buying (Head of Traffic + Group heads PPC/SEO/Email, com media buyers Senior/Middle/Junior) e programadores (CTO/Head of Development → dev mobile + integrações) são cargos estruturados do holding. Segue valendo: aquecer contas de anúncio não é cargo (o "aquecimento" citado é da mídia/audiência pra recrutar). Cuidado: SMM (social orgânico, sob Vendas) ≠ buyer de Facebook (tráfego pago).

ROP × Head of Sales? O ROP (= chefe de vendas) lidera uma equipe e roda a daily diária. O Head of Sales chefia o departamento inteiro (vários ROPs) e é C-level.
"linha" / sales / SMM? "Linha" = funcionários de base (executam, não chefiam). sales = vendedor; SMM = social media. São contratados por entrevista em grupo, em volume.
HR × RH? RH = a área/departamento. HR = o cargo (3º nível) que acompanha o funcionário depois de contratado. São coisas diferentes.

Fonte: Manual de Estrutura Organizacional (Base de Dados) + Aulas 4 e 7.

🏢 Organograma completo do holding — Aula 11 (Módulo 2)

A planta-baixa inteira do holding de media-buying (parte Influence), reconstruída frame a frame do board da Aula 11. O mapa acima é o núcleo operacional; este é o holding completo — inclui tráfego/buying e tech, que o Módulo 1 não detalhava.

1 · Alto estratégicoAcionistas + CEO
2 · EstratégicoEquipe do CEO: CBDO, HRD/HRBP, COOs
3 · TáticoSOO/COO por direção + os Heads
4 · OperacionalTeam leads + pessoal de linha
⚖️ Separação de poderes: Jurídico e Financeiro ficam em subordinação indireta ao CEO (têm chefe próprio) — pra permitir auditoria independente. Quem audita não pode estar subordinado a quem é auditado.
Comercial
Head of Saleschefia o departamento
ROP — 1 por verticalcripto/binárias · gambling/betting
vendedoresaté 15 por ROP
gerentes de retençãoaté 7 por ROP
Assistente-HRM
Tráfego & Media-Buying
Head of Trafficdesenvolve o media-buying
Group heads (COO)PPC MB · SEO MB · Email Traffic MB
media buyersSenior · Middle · Junior (squads)
Head of Influence · FB traffic
operadores · disparadores · builders de funil
Produção
Head of Production
Diretor criativo · Head SEO/YouTube
roteiristas
atores / streamers
operadores + montadores
Produto & Tech
CTO / Head of Developmentdiretor técnico
desenvolvimento mobile
integraçõesdashboards · CRM
Head of ASO → ASO specialists
Bizdev / Affiliate
CBDO
Head of Affiliateconduz os deals
affiliate managersjunior · middle · senior
RH & Recrutamento
HRD / HRBPRH estratégico
Diretor de recrutamento → recruiters
Diretor de RH → HR specialists
HR atrelado a cada squad
Suporte & Eventos
Head of Eventsevent + travel managers
Diretor de Pharmacompras / insumos / serviços
Suporte de Infraestruturafornecedores, contratos
Head of Design → designers
Analytics & Dados
Departamento de Analytics3 pessoas
otimização do lucro totalmesmo lucro bruto com menos gente
🔑 A sacada — Heads × Team Leads: os Heads constroem a infraestrutura estável de cada departamento (baixa rotação — não se troca gestor estrutural). Os Team Leads são advisers de funil (Forex, binárias, betting), de alta rotação: entram, usam a infra pronta dos heads pra montar e rodar um projeto, e respondem pela performance dele. Por isso dá pra escalar e testar funis novos sem remontar o time do zero — o oposto do "executor centralizado". Funil novo = contrata-se um team lead com aquela expertise; a infra (RH, produção, tráfego, dev) já está pronta.

Fonte: Aula 11 (board reconstruído frame a frame) + Manual de Estrutura Organizacional.

Próximas aulas

3
Módulo 3 — Habilidades do gestor (aulas 14–17)previsão: até 19/06 · controle, feedback, disciplina, autoridade
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Módulos 4–5 (aulas 18–20)Bizdev + Gestão estratégica · previsão até dom 21/06